顧客管理

前回このお客様ってどんな施術したかな・・・?

紙のカルテが読みづらい・・・。

話してたことなんかあったような・・・?

 

電子カルテでしっかり管理、把握! 

カルテ内容は個人情報と施術内容を記録していきます。

メニュー 施術内容 施術画像 コメントを残します。

 

画像で見比べることでお客様の満足度を高めることが期待できます。今までの記録として残しておくことで色の出やすさなどの説明もスムーズに行えます。


施術内容を記録するのに大きな画面でも使用可能です。お客様の個人情報を極力人目に触れるのは避けることができます。

 

小さい画面より詳細に記録できます。

薬剤の量や時間、その他細かい内容を記録することができます。

 

 

 

 


お客様検索がは、予約を受け付けたり、DMを発行するにも便利な機能です。

 

検索方法も複数あり、一人を特定するのも、何人か該当者をさがすこともできます。

 

DMを送ることでお得意様にシークレットクーポンの発行をしたり、初めて来店された客様にお礼の文章とオススメメニューを案内するなど活用方法はたくさんあります。

 


お客様とスタッフのよりよい関係づくり!

 

お問い合わせ

TEL 0587-81-8491

FAX 0587-81-8492

名宝技研株式会社